- Chris Williams, spor bahisleri ve uygulama inovasyonu alanında geçmişi olan Ürün Müdürü olarak katılıyor
- Matt Knowles, müşteriyi elde tutma ve etkileşim stratejilerinde uzmanlaşan CRM Başkanı oldu
- Atamalar, The Pools’un GiG ile olan ortaklığının ve 2025’teki yeniden markalaşmaya hazırlık amacıyla yapılan ek liderlik değişikliklerinin ardından gerçekleşti
The Pools, Chris Williams’ın Ürün Başkanı ve Matt Knowles’ın CRM Başkanı olarak atanmasıyla liderlik ekibini genişletti. Bu roller, şirketin 2025’te başlatılması planlanan dijital dönüşüm ve yeniden markalaşma kampanyası planlarının merkezinde yer alıyor.
LiveScore Group’un eski Ürün Müdürü Williams,
uygulama, mobil ve web platformlarında bahis ürünleri geliştirmede on yıllık bir deneyime sahiptir. Görevi, The Pools’un çok kanallı tekliflerini geliştirmeye ve kullanıcı dostu bir bahis deneyimi sunmaya odaklanacak.
Knowles, Betway, Gamesys ve Betfair ile çalışarak müşteri katılımı ve elde tutma konusunda güçlü bir geçmişe sahip.
The Pools’ta müşteri ilişkileri stratejilerini, sadakat programlarını ve memnuniyet girişimlerini optimize etmeye odaklanacağı bildiriliyor.
Bilmekte fayda var: Atamalar, Pazarlama Direktörü Sharon Wright ve Baş Teknoloji Sorumlusu Phillip Donegan’ın da aralarında bulunduğu The Pools’daki son liderlik değişikliklerini takip ediyor.
CEO James Arnold şunları söyledi: “2025’e girerken, hem ürünümüzü geliştirmek hem de sadık müşterilerle ilişkilerimizi geliştirmek, yenilerini hedeflerken, 2025’teki büyük yeniden markalamamız ve büyümemizi sürdürmek için zorunludur.”
2024’ün başlarında The Pools, SportX spor bahislerini ve CoreX iGaming platformunu tanıtmak için GiG ile ortaklık kurdu.
dijital dönüşümünde önemli bir adım atıyor.
