Kapanan yıl, Acres İmalat Şirketi için verimli bir yıl oldu. 2024 yılında kumarhane sadakati ve teknoloji geliştiricisi bir dizi kilometre taşını ve büyük başarıyı tamamladı.
Temel Genel Merkez kumarhane yönetim sisteminin ilk dağıtımları ve bonus verme ve oyuncu harcamalarını belirlemeye yönelik yeni çözümlerin başlatılması da dahil olmak üzere, yerleşik kumarhane deneyimini yeniden tanımlamayı amaçlayan diğer yenilikler arasında.
Şirket, geleneksel olarak olduğu gibi ABD’deki büyük fuarlarda da yer aldı.
Kaliforniya’daki Indian Gaming Tradeshow & Convention (IGA) ve Yogonet’in özel olarak haber yaptığı Las Vegas’taki Global Gaming Expo (G2E) dahil. Ek olarak Acres, şu anda ülke çapında 10’dan fazla eyalette faaliyet gösteren Nakitsiz Casino çözümünün pazar erişimini genişletmeye devam etti.
Yogonet, bu yılın şirket için ne anlama geldiği hakkında daha fazla bilgi edinmek için Acres Manufacturing’den Noah Acres’e 2024 yıl sonu değerlendirmesini sordu; kendisi aynı zamanda oyun endüstrisinde önem kazanan iki önemli konuyu da değerlendirdi.
2024’e dönüp baktığımızda Acres için geçen yılın en önemli çıkarımları neler?
Bu yılki en büyük başarımız, casino yönetim sistemimiz Foundation HQ’yu tamamlayıp devreye almaktı. Genel Merkez Kaliforniya ve Florida’da faaliyet gösteriyor ve her oyuncu için veriye dayalı kişiselleştirilmiş deneyim ihtiyacından güç alarak 2025 yılında ülke çapında genişlemeye devam edecek.
Bu yıl tartışmaya hangi konuların hakim olduğunu söyleyebilirsiniz?
Sektör, kumarhaneye göre avantaj elde etmek için sadakat programlarından yararlanan kötü niyetli oyuncuları dikkate alıyor. Diğerleri, kumarhanelerin hizmet vermeyi amaçladığı profesyonel olmayan oyuncuların zararına, slot makinelerindeki kalıcılık özelliğini kötüye kullanıyor.
Mevcut slot ve sadakat tekliflerinde, sektöre yıllık gelir açısından milyarlarca dolara mal olan önemli, sömürülebilir boşluklar var.
Önümüzdeki 12 aylık dönemde oyun sektörünün tartışmasını beklediğiniz önemli konulardan biri nedir?
Kumarhanelerde çok fazla uzun kuyruk var! Oyuncuları kafeste, oyuncunun kulübünde sıra halinde bekletiyoruz.
gişede, ATM’de ve diğer herhangi bir hizmet merkezinde, görünüşe göre diğer sektörlerden daha fazla.
Oyun dışında kuyruklar artık eskisi kadar uzun değil. Marketler, stadyumlar, bankalar ve diğer sektörlerin tümü, tüketicilerin sırada beklerken harcadığı süreyi önemli ölçüde azaltmış görünüyor.
Müşteri tabanını büyütmeyi umuyorsa kumarhane endüstrisinin bunu kötü bir şekilde geliştirmesi gerekiyor.
