Çevrimiçi spor bahisleri ve kumarhane sağlayıcısı PowerPlay, 2024’te stratejik bir yaklaşım benimseyerek Kanada pazarına odaklandı ve operasyonlarını başarılı bir şekilde GiG platformuna taşıdı.
Pek çok operatör Brezilya gibi yeni pazarların peşine düşerken PowerPlay, Kanada’daki varlığını iki katına çıkararak sürdürülebilir büyümeyi ve yerel pazar farklılaşmasını vurguladı.
. Önemli kilometre taşları arasında Ontario’daki ayak izinin genişletilmesi ve Ottawa Black Bears Lacrosse takımına sponsor olmak gibi topluluk odaklı girişimler yoluyla marka kimliğinin güçlendirilmesi yer aldı.
PowerPlay İcra Kurulu Başkanı Dean Serrao, Yogonet ile yaptığı röportajda şirketin 2024’teki stratejik yaklaşımını şöyle değerlendiriyor:
AI’nın çevrimiçi oyunlarda artan rolü ve PowerPlay’in 2025 planları. Ayrıca, düzenlemeye tabi olmayan kripto kumarhanelerin yükselişi de dahil olmak üzere sektör çapındaki zorlukları ve PowerPlay’in oyuncu koruması ve sorumlu oyun konusundaki kararlılığını nasıl sürdürmeyi hedeflediğini tartışıyor.
PowerPlay için 2024’ü nasıl tanımlarsınız? Bu yıl beklentileriniz doğrultusunda geçti mi?
2024 yılına baktığımızda, işimiz için bir konsolidasyon yılı olduğunu ve bizi ana Kanada pazarımızda güçlü bir büyüme yörüngesine devam edecek şekilde konumlandıran bir yıl olduğunu görüyoruz. Birçok sektör oyuncusu Brezilya gibi yeni pazarlara yönelik “altına hücum”a odaklanırken
, uzun vadeli başarımızın temel itici gücü olarak Kanada’yı ikiye katlamak gibi stratejik bir karar aldık.
Bu yaklaşım, önemli giriş engelleri olan, oldukça doymuş pazarlara girmenin zorluklarından kaçınmamıza ve bunun yerine, önemli fırsatlar gördüğümüz bir bölgede sürdürülebilir ve farklılaşmış bir varlık oluşturmaya odaklanmamıza olanak sağladı.
Ontario’da yıl boyunca cesaret verici bir büyüme gördük.
Pazara diğerlerinden biraz daha geç girmiş olsak da (lisansımızı yalnızca Bahar 2023’te almış olsak da) ürün teklifimizde ince ayarlar yapmak için özenle çalıştık ve sonuçlar ümit verici oldu. Ayrıca müşterilerimizin çoğunu başarıyla GiG platformuna taşıdık.
kullanıcı deneyimini geliştirmek için bize daha fazla esneklik ve işlevsellik sağlayan kritik bir kilometre taşı.
Bu yıl aynı zamanda Ottawa Black Bears Lacrosse takımına sponsorluğumuzla örneklendirildiği üzere Kanada’da “yerel kahraman” markası olarak kimliğimizi güçlendirme yılı oldu.
Bu ortaklık, yerel topluluklarla bağımızı derinleştirmemize ve son derece rekabetçi ortamda kendimizi farklılaştırmamıza olanak sağladı.
Genel olarak 2024, gelecek için sağlam bir temel oluşturdu. Kendi iyiliği için genişlemeye odaklanmaya öncelik vererek,
Kanada’daki varlığımızı sağlamlaştırdık ve işletmemizi gelecek yıllarda sürdürülebilir başarıya taşıyacak şekilde konumlandırdık.
Bu yıl tartışmaya hangi konu ve trendlerin hakim olduğunu söyleyebilirsiniz?
En acil endişelerden biri, düzenlemeye tabi operatörler ile “gri” veya “kara” piyasadakiler arasında artan kutuplaşmadır.
Düzenleyici çerçevelerin dışında faaliyet gösteren ve çok az müşteri koruması sunan veya hiç sunmayan anonim kripto kumarhanelerin yükselişi özellikle rahatsız edici. Bu platformlar, oyuncuları önemli risklere maruz bırakmakla kalmıyor, aynı zamanda sektörün bütünlüğünü de zedeliyor.
Şirket olarak sıkı bir şekilde düzenlemenin yanında duruyoruz.
hem oyuncuları korumak hem de sürdürülebilir ticari büyümeyi teşvik etmek. Ontario düzenleyicileriyle olan güçlü ilişkilerimiz bu kararlılığımızı yansıtıyor ve diğer eyaletler düzenlemeler getirdikçe lisansları güvence altına alma konusunda heyecanlıyız.
Özellikle çevrimiçi oyunlarda,
Yapay zekanın işin çeşitli yönlerine entegrasyonu özellikle heyecan verici bir trend oldu. Yapay zeka, müşteri hizmetleri ve pazarlama gibi alanlarda oyunun kurallarını değiştirdiğini kanıtlıyor. Örneğin, müşterilerle kurduğumuz her etkileşimin kalitesini güvence altına alan yapay zeka odaklı bir araç uyguladık.
Küçük numunelere olan bağımlılığı ortadan kaldırır ve sürekli olarak yüksek standartlar sağlar.
Ayrıca yapay zeka, marka pazarlamamızda çok önemli bir rol oynuyor ve tüm iletişimlerimizde tutarlı bir üslup ve his sürdürmemize yardımcı oluyor. Bu gelişmeler, teknolojinin sektörü nasıl yeniden şekillendirdiğinin ve her düzeyde yeniliği nasıl teşvik ettiğinin yalnızca başlangıcıdır
.
2025’te PowerPlay’den ve daha geniş çevrimiçi oyun endüstrisinden ne bekleyebiliriz?
2025 yılında PowerPlay, oyuncu deneyimlerini iyileştirmeye ve Kanada pazarındaki ayak izimizi genişletmeye net bir şekilde odaklanarak heyecan verici bir büyüme ve yenilik yılına hazırlanıyor. Ontario işletmemizi GiG platformuna geçirmek önemli bir önceliktir.
Oyuncularımıza kesintisiz, ilgi çekici ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunma yeteneğimizi önemli ölçüde geliştirecek ve bizden bekleyebilecekleri konusunda yeni bir referans noktası oluşturacak bir hamle.
Bu gelişmiş platformu temel alarak, oyuncularımızın mobil oyun deneyimini iyileştirecek yerel uygulamamızı yeniden kullanıma sunmaktan büyük heyecan duyuyoruz.
Daha hızlı performansı, sezgisel navigasyonu ve ihtiyaçlarına uygun şık tasarımıyla uygulama, hareket halindeyken oyun oynamayı her zamankinden daha akıcı ve keyifli hale getirecek.
Aynı zamanda, canlı sporların heyecanını casino oyunlarının oyunlaştırılmış, etkileşimli unsurlarıyla harmanlayan yenilikçi yeni ürünler sunmayı planlıyoruz.
Spor bahisleri ve kumarhanenin kesişiminde konumlanan bu teklifler, benzersiz ve sürükleyici deneyimler sunarak geniş bir kitlenin ilgisini çekmeyi amaçlıyor.
Ayrıca hizmetin 2025’te belirleyici bir trend olarak ortaya çıkacağını öngörüyoruz. Yapay zeka da dahil olmak üzere teknoloji, oyuncularla etkileşim şeklimizi dönüştürmeye devam ederken,
İnsan unsurunun yeri doldurulamaz olduğuna kesinlikle inanıyoruz. Hizmetimizin adaleti, şeffaflığı ve güven ile sadakati teşvik eden kişisel bağlantıları vurgulamasını sağlarken verimliliği artırmak için yapay zekadan yararlanmaya odaklanacağız.
Kanada pazarı başlı başına büyük bir fırsat olmaya devam ediyor ve biz bu pazarın devam eden büyümesinden heyecan duyuyoruz.
Daha fazla eyaletin oyun oynamayı düzenlemesi beklendiğinden, oyuncuların korunmasına her zaman öncelik verilmesini sağlarken önemli bir genişleme potansiyeli görüyoruz. 2025, hem zorluklarla hem de fırsatlarla dolu bir yıl olacağa benziyor ve PowerPlay’in bu gelişen ortamda öncülük etmeye hazır olduğundan eminiz.
